हम कहाँ काम करते हैं।
छह प्लेटफ़ॉर्म, छह अलग-अलग प्रतिष्ठाएँ संभालनी हैं। यही मेल रणनीति है: Reddit पर लोग जो कहते हैं वह सर्च नतीजों तक पहुँचता है; Telegram पर जो शुरू होता है वह X पर उद्धृत होता है।
Telegram
क्रिप्टो का सबसे शोरगुल वाला कमरा।
चैट और चैनल बाज़ारों और मिज़ाज को किसी भी दूसरे नेटवर्क से तेज़ हिलाते हैं। हम आपकी निच के लिए मायने रखने वाले कमरों पर नज़र रखते हैं, माहौल तय करने वाली बातचीत में कवरेज स्थिर रखते हैं, और कोई दावा फैलने लगे तो जल्दी जवाब देते हैं।
Telegram वह जगह भी है जहाँ से 2022 में हमारा काम शुरू हुआ, इसलिए एडमिन संस्कृति, मॉडरेशन के तौर-तरीके और अनलिखे नियम हमारे लिए पुरानी बातें हैं।
हमारे नियम। हम चैट नियमों और एडमिन संस्कृति का सम्मान करते हैं। न फ़्लडिंग, न कॉपी-पेस्ट स्पैम।
X (Twitter)
सार्वजनिक रिकॉर्ड।
X पर थ्रेड एक दस्तावेज़ है: सालों तक उसका स्क्रीनशॉट बनता है, उसे उद्धृत किया जाता है और सर्च किया जाता है। हम आपके नाम के आस-पास रिप्लाई और क्वोट पोस्ट ट्रैक करते हैं, आपकी कहानी संभालने वाली बातचीत को सहारा देते हैं, और यह पक्का करते हैं कि आपकी अपनी पोस्टों के नीचे का रिकॉर्ड ठीक रहे।
हमारे नियम। पेड प्रमोशन पर प्रकटीकरण। कोई एंगेजमेंट पॉड नहीं, कोई रिप्लाई-कार्टेल व्यवहार नहीं।
जहाँ भरोसा जीता या खोया जाता है।
Reddit वह प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ खरीदार सच का बिना-मार्केटिंग वाला रूप देखना चाहते हैं, और ग़लती करने पर प्रतिष्ठा खोने की सबसे तेज़ जगह भी यही है। समन्वित प्रचार को कम्युनिटी खुद पकड़ती और दर्ज करती है।
हम कम्युनिटी के मिज़ाज के साथ चलते हैं: पारदर्शी अकाउंट, असली भागीदारी, टीम द्वारा चलाए गए AMA, और ऐसी निगरानी जो शत्रुतापूर्ण थ्रेड को तब पकड़े जब वह चर्चा हो, फ़ैसला न बन चुका हो।
हमारे नियम। कोई वोट मैनिपुलेशन नहीं। कोई बिना प्रकटीकरण वाला प्रचार नहीं। कभी नहीं।
पेशेवर रिकॉर्ड।
B2B और संस्थागत खरीदारों के लिए LinkedIn विश्वसनीयता की जाँच है: उत्पाद के पीछे कौन है, उन्होंने अपने नाम से क्या कहा है, कंपनी असली दिखती है या नहीं। हम संस्थापकों और टीम की विशेषज्ञ आवाज़ लेखों, कमेंट्री और इंटरव्यू से खड़ी करते हैं।
हमारे नियम। नकली कर्मचारी नहीं। जो लोगों ने नहीं कहा, उनके नाम पर उद्धरण नहीं।
Discord
जहाँ कम्युनिटीज़ जीती या मरती हैं।
Discord सर्वर एक उत्पाद सतह है: ऑनबोर्डिंग, सपोर्ट, मिज़ाज। हम सर्वर की सेहत देखते हैं, मॉडरेशन टीमों को स्तर बनाए रखने में मदद करते हैं, और यह पक्का करते हैं कि नए लोग कम्युनिटी से उसके सबसे अच्छे रूप में मिलें।
हमारे नियम। हम कम्युनिटी को बेहतर बनाते हैं, सिर्फ़ उसके आँकड़ों को नहीं।
Trustpilot
जहाँ फ़ैसलों को स्टार रेटिंग मिलती है।
खरीदार चेकआउट से पहले स्कोर देखते हैं और भरोसे से पहले नेगेटिव समीक्षाएँ पढ़ते हैं। हम समीक्षाएँ ईमानदारी से जुटाने में मदद करते हैं: असली डिलीवरी से जुड़े न्योते, आलोचना के ऐसे जवाब जो बॉट नहीं, व्यवसाय जैसे लगें, और ऐसी प्रोफ़ाइल जो जाँच में टिके।
और जब नकली समीक्षाएँ आप पर हमला करें, तो हम उन्हें Trustpilot रिपोर्टिंग प्रक्रिया से निपटाते हैं। मरम्मत, नाटक नहीं।
हमारे नियम। खरीदी या गढ़ी हुई कोई समीक्षा नहीं। सिर्फ़ न्योते। जवाब, हटाना नहीं।