क्या आप अब भी शिलिंग की सेवा देते हैं?
हमने 2022 में शिलिंग से शुरुआत की, और वह हमारे इतिहास का हिस्सा है, हमारी मौजूदा सेवा नहीं। आज हम ऐसी सहभागिता चलाते हैं जो क्लाइंट और प्लेटफ़ॉर्म दोनों के लिए ठीक रहे: असली प्रतिभागी, जहाँ नियम या कानून ज़रूरी कहें वहाँ प्रकट की गई साझेदारियाँ, और कोई गढ़ी हुई समीक्षा नहीं। जिन ब्रीफ़ों में छिपी हेरफेर चाहिए, हम उन्हें मना कर देते हैं।
आप कौन-से प्लेटफ़ॉर्म कवर करते हैं?
Telegram, X (Twitter), Reddit, LinkedIn, Discord और Trustpilot। यह मेल रणनीति का हिस्सा है: एक नेटवर्क पर प्रतिष्ठा अक्सर दूसरे नेटवर्क पर तय होती है।
कीमतें कैसे तय होती हैं?
सहभागिता का मूल्य प्रति स्वीकृत कार्रवाई $0.08 से शुरू होता है। निगरानी, मरम्मत और सलाहकारी काम मासिक शुल्क पर चलते हैं। पूरी श्रेणियाँ देखें — कीमतों का पृष्ठ.
ऑनबोर्डिंग कैसे होती है?
आप एक अनुरोध या पूरा भरा हुआ ऑनबोर्डिंग ब्रीफ़ भेजते हैं। हम आपके सार्वजनिक रिकॉर्ड का नक्शा बनाते हैं, कम्युनिटी सूची और टोन तय करते हैं, और ऐसे एक महीने के दायरे से शुरुआत करते हैं जिसे आप बढ़ा सकते हैं।
आप नतीजों की रिपोर्ट कैसे देते हैं?
कवरेज, सेंटिमेंट और की गई हर कार्रवाई — नियमित शेड्यूल पर सारांश में, साथ ही शुरुआती अलर्ट जब भी कोई थ्रेड ग़लत वजह से फैलने लगे।
यहाँ प्रतिष्ठा प्रबंधन में क्या-क्या शामिल है?
पाँच प्रैक्टिस: निगरानी और पूर्व चेतावनी, सहभागिता और सीडिंग, समीक्षा और सर्च की मरम्मत, कंटेंट और विशेषज्ञ आवाज़, और संकट डेस्क। हर एक अकेली चल सकती है, साथ में ये पूरा चक्र कवर करती हैं।
क्या आप अब भी शिलिंग अभियान चलाते हैं?
छिपे हुए नहीं। हम 2022 की पहली शिलिंग टीमों में से एक के रूप में शुरू हुए, और इसी इतिहास की वजह से हम इसके बचे हिस्से को लेकर सख़्त हैं: बिना प्रकटीकरण वाली पेड राय नहीं, नकली समीक्षाएँ नहीं, बॉट फ़्लीट्स नहीं। आज विज़िबिलिटी का काम असली प्रतिभागियों और प्रकट की गई साझेदारियों पर चलता है।
क्या शिलिंग गैरकानूनी है?
बिना प्रकटीकरण के पैसे लेकर राय पोस्ट करना EU, स्विट्ज़रलैंड, ब्रिटेन और अमेरिका के विज्ञापन नियमों का उल्लंघन कर सकता है, और यह लगभग हर जगह प्लेटफ़ॉर्म नियम तोड़ता है। असली जोखिम सिर्फ़ जुर्माना नहीं है: यह आपके अकाउंट बेस का खत्म हो जाना और आपकी खुद की बनाई प्रतिष्ठा-आपदा है। हम क्लाइंट का काम इस लकीर के नियम-अनुरूप पक्ष पर रखते हैं, और जो ब्रीफ़ ऐसा नहीं है, उसे मना कर देते हैं।
क्या आप नेगेटिव पोस्ट हटाने की गारंटी दे सकते हैं?
कोई भी सेवा ईमानदारी से ऐसा नहीं कह सकती। जो झूठा है या नियम तोड़ता है, उसे हम प्लेटफ़ॉर्म प्रक्रियाओं से हटाते हैं; रिकॉर्ड को सार्वजनिक रूप से सही करते हैं; और बाक़ी सबको असली कंटेंट से पीछे छोड़ देते हैं। बाक़ी सब नाटक है।
क्या आप OpenAI से जुड़े हैं?
नहीं। यह नाम 2022 की देन है: “शिल” इस प्रैक्टिस के लिए, “GPT” उस AI-सहायता वाली ड्राफ़्टिंग के लिए जो हम पहले दिन से इस्तेमाल करते थे। हम OpenAI या किसी भी AI विक्रेता से जुड़े नहीं हैं।
क्या आप हमारे बारे में नेगेटिव कंटेंट हटा सकते हैं?
जो झूठा है या नियम तोड़ता है, उसे हम प्लेटफ़ॉर्म प्रक्रियाओं से हटवाते हैं। जो सच है, उसे सार्वजनिक रूप से सही करते हैं और बेहतर सामग्री से पीछे छोड़ते हैं। जो पक्का हटाने का वादा करता है, वह नाटक बेच रहा है।
क्या आप सिर्फ़ क्रिप्टो प्रोजेक्ट्स के साथ काम करते हैं?
ज़्यादातर, क्योंकि क्रिप्टो इन पाँच प्लेटफ़ॉर्मों पर ही रहता है। फ़ाइनेंस, डेवलपर टूल्स और मीडिया के संस्थापक-नेतृत्व वाले उत्पाद इसी प्लेबुक में फ़िट होते हैं।
क्या आप NDA साइन करते हैं?
हाँ, चाहें तो ब्रीफ़ से पहले भी। क्लाइंट का काम डिफ़ॉल्ट रूप से गोपनीय रहता है।
आप कितनी जल्दी जवाब देते हैं?
ईमेल और Telegram अनुरोधों का जवाब एक कार्यदिवस के भीतर मिलता है। संकट कवरेज वाले मासिक प्लान में ऑन-कॉल घंटे शामिल हैं।
शुरू करने के लिए क्या चाहिए?
छोटा अनुरोध भेजें — संपर्क फ़ॉर्म, या पूरा ऑनबोर्डिंग ब्रीफ़भरें: कंपनी, उत्पाद, प्लेटफ़ॉर्म, और जो भी आपको चिंता में डालता हो, उसके लिंक।
आप किन भाषाओं में काम करते हैं?
डिफ़ॉल्ट रूप से अंग्रेज़ी। दूसरी भाषाओं की अभियान कॉपी हर अभियान के लिए अलग से, मूल भाषी लोगों के साथ बनाई जाती है।